Klachten en suggesties
Inloggen
Winkelmandje

Gratis bezorging in Apeldoorn(+25km) Voor 15:30 besteld, volgende werkdag geleverd Showroom 2500m² +10.000 artikelen op voorraad Afhaalpunt in Apeldoorn

Quantore Partner

Vragen? Bel 055 - 355 44 44 of mail naar verkoop@dijkgraaf.nl

Klachten en suggesties

Heb je een klacht? Laat het ons weten

Wij doen er alles aan om je bestelling met de grootste zorg te behandelen. Mocht je echter een klacht hebben over onze dienstverlening, dan horen wij deze graag om hiervan te leren en onze dienstverlening te verbeteren. Als je van mening bent dat één van onze medewerkers jou niet naar behoren heeft behandeld, als je niet tevreden bent over de afhandeling van uw bestelling, of als je ergens anders ontevreden over bent, dan vernemen wij dat graag. Je kunt je klacht mailen naar klantenservice@dijkgraaf.nl. Zodra wij de klacht hebben ontvangen, sturen wij jou een bevestiging. Vermeld bij een klacht je naam, adres en eventueel het desbetreffende ordernummer, zodat wij de klacht zo snel en effectief mogelijk kunnen verwerken. Ons streven is om binnen één week inhoudelijk op jouw klacht te reageren. Dijkgraaf.nl is aangesloten bij de branche vereniging Novaka.

Heb je een tip? Laat het ons weten

Wij staan altijd open voor tips en suggesties en zullen deze met zorg behandelen om onze dienstverlening nog beter te maken. Wanneer je suggesties hebt, ontvangen wij deze graag op klantenservice@dijkgraaf.nl.

Klantbeoordelingen

Je kunt een beoordeling achterlaten op de productpagina van een door jou besteld artikel. Hiermee help je anderen een juiste keuze te maken. Ook kun je jouw mening delen over onze dienstverlening in het algemeen via de review platform van Klantenvertellen.

Staat jouw vraag of antwoord hier niet tussen? Kijk dan eens op onze andere klantenservice pagina’s:
Bestellen en leveren
Alles over betalen
Garanties en defecten
Retourneren
Verzenden en bezorgen

Gratis bezorging in Apeldoorn(+25km) Voor 15:30 besteld, volgende werkdag geleverd Showroom 2500m² +10.000 artikelen op voorraad Afhaalpunt in Apeldoorn

Winkelmandje

Wis filters

Filter

Annuleren
Bevestigen
20210728 23:11:54 PC01False0FalseTrue220102